Cherche l'excellence du service, SBM a commencé des visites à des clients clés


Récemment, le secteur de VIP de SBM avec le centre de service, le secteur technique et des bureaux de la société dans les différentes provinces ont projeté de faire des visites aux principaux clients. Il y a quelques jours, la première visite dans le Zhejiang a lancé officiellement des visites en 2011 .
Les activités de ces visites ont pour l'objet de comprendre la situation d'utilisation des machines et d'obtenir leurs vues sur l'évaluation de SBM et les besoins de produits et de services. Dans le même temps, les ingénieurs ont fait la maintenance complète pour l'équipement et fournit des recommandations de maintenance spécifiques pour le fonctionnement des lignes de production.
La plupart des clients que nous avons visités cette fois sont consacrés à l'industrie minière depuis longtemps, qui ont une richesse de En Hangzhou, Zhejiang, l'équipe de visites a un entretien avec un des principaux clients de SBM, un gestionnaire appelé Jiang. Après une compréhension globale de la ligne de production totale de concasseur à mâchoires, concasseur giratoire, machine de fabrication de sable, laveuse de sable, les ingénieurs techniques a indiqué le programme pour éliminer les risques potentiels dans le processus. Pendant ce temps, les ingénieurs ont fait une formation pour les opérateurs.


Dans la conversation suivante, Jiang a rappelé sa coopération longtemps avec SBM est une expérience heureuse, c'était ainsi une proposition juste par sa propre expérience pendant de nombreuses années avec SBM.
Mettre les besoins des clients aux premiers places, poursuivre l'excellence de son service et garantir de maximiser les avantages des clients ont été la notion de service de SBM.
"Les visites à des clients ne sont pas des extensions simples, nous espérons que grâce à des visites, nos services actifs peuvent améliorer la satisfaction et la fiabilité des clients en fonction de la compréhension des besoins réels des clients." a dit l'officiel, parlant l'intention originale de ces activités.